Nederlands
Français
English
Deutsch
Levertijd
Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.
- Bestellingen die vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.
- De verwachte levertijd binnen Europa bedraagt één tot drie werkdagen.
- Mocht er een vertraging optreden, dan informeren wij u zo snel mogelijk.
Verzendkosten
De verzending is gratis voor alle bestellingen.
Leveringsprocedure
Bestellingen worden verzonden met GLS. Wij leveren in alle landen binnen Europa.
- U ontvangt een track en trace code zodra uw bestelling is verzonden.
- Houd er rekening mee dat exacte levertijden niet altijd kunnen worden gegarandeerd, aangezien deze per bestemming kunnen verschillen.
Heeft u vragen over uw levering, neem dan gerust contact met ons op viasupport@eskey.eu
Retourbeleid
U heeft het recht om uw bestelling binnen veertien dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nog eens veertien dagen de tijd om het product aan ons te retourneren. Volg de onderstaande stappen om gebruik te maken van uw herroepingsrecht.
1-Retour aanmelden
Breng ons op de hoogte van uw retourzending via support@eskey.eu of via ons contactformulier.
2- Product terugsturen
Stuur het product binnen veertien dagen retour. Het product dient zich in originele staat te bevinden en moet alle meegeleverde accessoires en de originele verpakking bevatten.
3- Terugbetaling
Wij storten het volledige orderbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen veertien dagen na ontvangst van de retourzending terug. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Belangrijke informatie
Indien het product beschadigd is of gebruikssporen vertoont die verder gaan dan noodzakelijk is om het artikel te beoordelen, kan er een waardevermindering in rekening worden gebracht.