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Lieferzeit
Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.
- Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
- Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Europas beträgt 1-3 Werktage.
- Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.
Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen KOSTENLOS.
Liefervorgang
Der Versand erfolgt mit GLS, und wir liefern in alle Länder innerhalb Europas.
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Code zur Sendungsverfolgung (Track & Trace).
- Bitte beachten Sie, dass exakte Lieferzeiten nicht immer garantiert werden können, da diese je nach Bestimmungsort variieren können.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, können Sie uns gerne unter support@eskey.eu kontaktieren.
Rückgaberecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden. Bitte folgen Sie den untenstehenden Schritten, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen:
1. Rücksendung anmelden Informieren Sie uns über Ihre Rücksendung per E-Mail an support@eskey.eu oder über unser Kontaktformular.
2. Produkt zurücksenden Senden Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurück, einschließlich aller mitgelieferten Zubehörteile sowie im Originalzustand und in der Originalverpackung.
3. Erstattung Wir erstatten den vollen Rechnungsbetrag einschließlich der ursprünglichen Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.
Wichtig Wenn das Produkt beschädigt ist oder Gebrauchsspuren aufweist, die über das zur Prüfung des Artikels erforderliche Maß hinausgehen, kann eine Wertminderung in Rechnung gestellt werden.
