Délai de livraison

Nous faisons de notre mieux pour livrer votre commande aussi rapidement que possible.

  • Les commandes passées avant 15h00 sont expédiées le jour même.
  • Le délai de livraison estimé en Europe est de 1 à 3 jours ouvrables.
  • En cas de retard, nous vous en informerons dès que possible.

Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes.

Procédure de livraison

Les commandes sont expédiées avec GLS, et nous livrons dans tous les pays d’Europe.

  • Vous recevrez un code de suivi une fois que votre commande aura été expédiée.
  • Veuillez noter que les délais de livraison exacts ne peuvent pas toujours être garantis, car ils peuvent varier selon la destination.

Si vous avez des questions concernant votre livraison, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@eskey.eu

 

Politique de retour

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours après réception, sans avoir à en indiquer la raison. Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour exercer votre droit de rétractation :

1 – Enregistrer votre retour
Informez-nous de votre demande de retour via support@eskey.eu ou via notre formulaire de contact.

2 – Renvoyer le produit
Retournez le produit dans un délai de 14 jours, avec tous les accessoires fournis, et dans son état et emballage d’origine.

3 – Remboursement
Nous rembourserons le montant total de la commande, y compris les frais de livraison initiaux, dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné. Les frais de retour sont à votre charge.

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