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Lieferzeit
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.
- Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet.
- Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Europas beträgt 1 bis 3 Werktage.
- Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie so schnell wie möglich.
Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.
Lieferablauf
Die Bestellungen werden mit GLS versendet. Wir liefern in alle Länder innerhalb Europas.
- Nach dem Versand erhalten Sie einen Track & Trace Code, mit dem Sie Ihre Lieferung jederzeit verfolgen können.
- Bitte beachten Sie, dass genaue Lieferzeiten nicht immer garantiert werden können, da sie je nach Zielort variieren.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns gerne unter support@eskey.eu
Rückgaberecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden. Bitte befolgen Sie die untenstehenden Schritte, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.
1-Rücksendung anmelden
Informieren Sie uns über Ihre Rücksendung per E-Mail an support@eskey.eu oder über unser Kontaktformular.
2- Produkt zurücksenden
Senden Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurück. Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden und alle mitgelieferten Zubehörteile sowie die Originalverpackung enthalten.
3- Rückerstattung
Wir erstatten Ihnen den vollständigen Bestellbetrag einschließlich der ursprünglichen Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie selbst.
Wichtiger Hinweis
Sollte das Produkt beschädigt sein oder Gebrauchsspuren aufweisen, die über das zur Prüfung des Artikels erforderliche Maß hinausgehen, behalten wir uns vor, eine angemessene Wertminderung zu berechnen.